BESTELLUNG VERFOLGEN

Wo ist mein Paket?

Am schnellsten geht es über deine Bestellübersicht: Melde dich mit der E-Mail-Adresse deiner Bestellung an – ein Passwort brauchst du nicht, du bekommst einen Code per E-Mail. Das klappt auch, wenn du ohne Kundenkonto bestellt hast. Bei deiner Bestellung siehst du dann den Status und kannst die Sendung direkt verfolgen.

Zu meinen Bestellungen

Mit Sendungsnummer verfolgen

Du hast eine Versandbestätigung per E-Mail bekommen? Darin steht deine Sendungsnummer. Trag sie hier ein und du siehst sofort, wo dein Paket gerade ist.

Noch Fragen zu deiner Lieferung?

Innerhalb Deutschlands kommt deine Bestellung in der Regel in 3–5 Werktagen. Stimmt etwas nicht oder findest du deine Sendungsnummer nicht, schreib uns – wir antworten spätestens innerhalb von 12 Stunden – werktags zu den üblichen Geschäftszeiten meist schon deutlich schneller.

Kontakt aufnehmen
Hilfe & FAQ